Pada beberapa
bus Transjakarta sering terdengar suara yang menyampaikan informasi. Informasi
yang disampaikan adalah halte yang akan dituju plus pesan-pesan untuk memeriksa
bahan bawaan dan hati-hati melangkah. Informasi ini sepertinya sudah direkam
dan tinggal diputar kembali saat diperlukan. Walaupun kebanyakan bus dilengkapi
dengan suara ini, ada juga bus yang tidak. Bus yang tidak ada suaranya biasanya
sudah lama. Penampilannya butut.
Sepertinya
suara pengumuman itu memang menjadi bagian dari pelayanan bus Transjakarta.
Menurut saya, ini adalah sesuatu yang baik dan seharusnya menjadi sesuatu yang
wajib dalam setiap bus. Informasi ini sangat berguna bagi para penumpang yang
tidak terbiasa atau belum pernah melewati jalur tersebut. Penumpang bisa tahu
berada di mana tanpa harus bertanya atau membuka aplikasi maps.
Suatu hari,
saya mendengar suara yang berbeda saat menaiki bus Transjakarta. Informasinya
relatif sama, namun suaranya berbeda. Yang membuat saya agak terganggu adalah
intonasinya. Intonasinya banyak yang tidak tepat. Misalnya ada kalimat berita
yang disampaikan seperti kalimat tanya. Aneh banget! Saya menjadi agak
terganggu mendengarnya. {ST}